Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies

Cette politique de confidentialité et de cookies s'applique aux clients actuels et anciens, prospects, fournisseurs et visiteurs de tous les sites web (y compris mobiles) et applications gérés par Hovago Cranes B.V. (www.hovago.com). Le propriétaire de ce site web est Hovago Cranes B.V. (« Hovago » ou « nous »), dont le siège social est situé à Toermalijnring 2200 à (3316 LC) Dordrecht, Pays-Bas, et peut être contacté au numéro de téléphone +31 (0) 10 892 04 70 ou par e-mail à info@hovago.com. Conformément à l'article 4, par. 7 du Règlement Général sur la Protection des Données UE 2016/679 (« RGPD »), Hovago est désigné comme responsable du traitement des données pour le traitement de vos données personnelles.

Nous traiterons votre vie privée avec soin en suivant les règles et principes du RGPD. Chaque fois que nous demandons vos données personnelles via un site web, une application ou un autre canal numérique de Hovago, nous vous expliquons d'abord pourquoi et sur quelle base juridique nous avons besoin de ces données. Nous demandons ensuite, si nécessaire, votre consentement sans ambiguïté et libre à la collecte, l'utilisation, le stockage et, le cas échéant, la transmission de vos données personnelles, comme décrit dans la présente politique.

Vos données personnelles sont (en principe) nécessaires pour pouvoir exécuter tout contrat de gestion, de vente ou de location. Votre consentement préalable libre et sans ambiguïté n'est requis pour utiliser vos données que dans le cas où vos données personnelles ne sont pas utilisées dans le cadre de l'exécution d'un accord, y compris les services et le marketing associés.

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

1. Répondre aux demandes d'achat ou de location de grues mobiles. Ces demandes peuvent se faire par écrit, par e-mail ou verbalement par téléphone ;

2. Exécuter des accords relatifs au point 1. (phase contractuelle) ;

3. Des fins de marketing. Cela implique de fournir des informations sur les nouveaux produits, services et promotions de Hovago après votre inscription en ligne à notre newsletter. En vous inscrivant, vous nous donnez votre consentement sans équivoque et libre à utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer une newsletter fournissant des informations sur les produits, services et promotions de Hovago ;

4. Fournir des informations sur nos produits nouveaux et existants et services connexes, en tenant compte de vos préférences en fonction des produits et/ou services acquis ou achetés, et de vos intérêts en fonction de l'utilisation de nos sites web mobiles et autres (y compris les applications utilisées) avec votre permission. Nous pouvons également utiliser des campagnes sur les réseaux sociaux (Facebook et LinkedIn) à cette fin ;

5. Remplir nos obligations légales en matière fiscale, etc. ; et

6. Développer et améliorer nos produits et services pour l'analyse interne des sites web.

De qui traitons-nous les données personnelles ?

Nous traitons (collectons, utilisons, conservons, stockons et partageons) les données personnelles des clients actuels et anciens, des prospects, des fournisseurs et des visiteurs de nos sites web et applications.

Qui reçoit vos données ?

Nous ne fournissons des données personnelles qu'aux parties qui sont nécessaires ou impliquées dans l'exécution de l'accord entre vous et Hovago. Avec toutes ces parties, nous avons signé des accords de traitement de données qui définissent les actions à entreprendre sous notre autorité et sur nos instructions. Ces parties ne sont pas autorisées à traiter ou utiliser ces données à leurs propres fins ou à d'autres fins.

Période de conservation de vos données

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées ou dans un délai prévu par la loi.

Sécurité

Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles et empêcher les personnes non autorisées d'accéder à vos données personnelles. Ces mesures seront réexaminées, adaptées et, si nécessaire, mises à jour régulièrement.

Le niveau de sécurité de notre site web garantit que les données personnelles que vous saisissez sur notre site web sont envoyées à notre organisation via une connexion sécurisée.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies lorsque nous proposons nos produits et services sur nos sites web et applications. Les cookies sont de petites informations (fichiers) qu'un site web laisse sur votre appareil (par exemple votre ordinateur). Le site web demande au navigateur web que vous utilisez (par exemple, Internet Explorer) de consulter des sites web pour stocker ces cookies sur votre appareil. Les sites web de Hovago utilisent deux types de cookies :

1. Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour faciliter la navigation sur nos sites web et conserver certains paramètres ou préférences de l'utilisateur afin d'optimiser votre utilisation des sites web.

2. Cookies analytiques

Hovago utilise également des cookies analytiques pour mesurer le nombre de visiteurs de ses sites web et les informations les plus fréquemment consultées (par exemple en utilisant Google Analytics). Les informations statistiques collectées sont utilisées pour faire correspondre au mieux le contenu du site web ou des campagnes en ligne aux besoins des visiteurs.

Liste des cookies utilisés

Nom du cookie Type Description Période de conservation

exp_tracker Analyse Session

exp_last_activity Fonctionnel 1 an

exp_last_visit Analyse 1 an

exp_cookies_all Fonctionnel 1 an

owed

Comment gérer et désactiver les cookies ?

Lorsque vous visitez un site web ou une application de Hovago, vous pouvez définir vos propres préférences en matière de cookies (à l'exception des cookies nécessaires qui ne nécessitent pas d'autorisation). La majorité des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres pour bloquer les cookies ou pour vous avertir si des cookies sont envoyés à votre ordinateur. Vous devez donc vous référer aux instructions de votre navigateur pour en savoir plus sur la mise à jour ou la modification des paramètres de votre navigateur.

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Clause de non-responsabilité

Les sites web et applications de Hovago contiennent des liens vers d'autres sites web.

Hovago n'est pas responsable des problèmes liés à la confidentialité qui pourraient survenir dans le cadre de cette connexion. Hovago n'est pas non plus responsable du contenu du site web, de la sécurité ou de la propriété de ces tiers. Nous vous conseillons donc de vérifier régulièrement les politiques de confidentialité de ces parties. Dans la mesure du possible, vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité selon vos préférences personnelles.

Protection des données à caractère personnel

Hovago est responsable du stockage sécurisé des données et de leur transfert de votre ordinateur vers nos serveurs. Ces serveurs sont situés aux Pays-Bas et, comme le prévoit la loi, tous les pays européens offrent au moins un niveau de protection adéquat et approprié. Hovago a également pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illégal. Si Hovago coopère avec des parties situées hors d'Europe, il ne transfèrera des données que lorsqu'un niveau de protection équivalent existe ou avec votre consentement explicite préalable.

Enfants

Les produits et services de Hovago ne sont pas destinés aux enfants. Vous ne pouvez pas les utiliser si vous avez moins de 16 ans (c'est-à-dire un mineur).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter ou modifier vos données personnelles ou à les faire supprimer. Il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations que vous fournissez à Hovago sont correctes et à jour. Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données [Autoriteit Persoonsgegevens] si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont Hovago traite vos données personnelles. Si vous avez d'autres questions concernant cette politique de confidentialité et de cookies ou la manière dont elle est appliquée sur ce site web, n'hésitez pas à nous contacter à Toermalijnring 2200, 3316 LC Dordrecht, Pays-Bas l info @ hovago.com

Modifications de la politique de confidentialité

Si la politique de confidentialité et de cookies de Hovago est modifiée, les modifications seront annoncées sur nos sites web. Hovago vous conseille donc de vérifier régulièrement la politique de confidentialité et de cookies sur nos sites web afin que vous soyez toujours au courant de tout changement.

Cette politique de confidentialité et de cookies est régie par les lois des Pays-Bas. Elle a été modifiée pour la dernière fois en mai 2018.